Versand

Versenden Sie ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 1–6 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können 3 bis 16 Tage dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Welche Kuriere nutzen Sie?
Wir nutzen alle großen lokalen Kuriere und Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Produkt

Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Wir versuchen immer sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

Kann ich mein Produkt anpassen?
Es kommt auf den Ersteller und das Produkt an. Alle Optionen sind auf der Produktseite beschrieben. Suchen Sie dort nach Anpassungsoptionen.

Was passiert, wenn das von mir bestellte Produkt nicht vorrätig ist?
Im außergewöhnlichen Fall, dass ein Produkt nicht vorrätig ist, werden wir den Kunden kontaktieren, um ihn über etwaige Wartezeiten zu informieren und/oder ihm einen oder mehrere Artikel anzubieten, die hinsichtlich des Qualitäts-/Preisverhältnisses gleichwertig sind, oder wir erstatten ihm den Kaufpreis. In diesem letzten Fall erstatten wir nur die nicht verfügbare Ware. Manchmal sind die bestellten Produkte nicht im Lager verfügbar. Die auf der Website angegebene Verfügbarkeit wird mehrmals täglich aktualisiert, es kann jedoch vorkommen, dass sie für Produkte mit sehr begrenzter Verfügbarkeit nicht genau ist. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend benachrichtigt.

Irgendeine Frage?
Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.