Spedizione

Spedite all'estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Verranno applicati i costi di spedizione, che verranno aggiunti al momento del pagamento. Offriamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi resta sintonizzato per offerte esclusive.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Dipende da dove sei. Gli ordini elaborati qui impiegheranno 1-6 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne all'estero possono richiedere da 3 a 16 giorni. I dettagli di consegna verranno forniti nell'e-mail di conferma.

Quali corrieri utilizzi?
Usiamo tutti i principali corrieri e corrieri partner locali. Ti verrà chiesto di selezionare un metodo di consegna durante il checkout.

Prodotto

Posso restituire il mio prodotto?
Cerchiamo sempre di assicurarci che i nostri clienti amino i nostri prodotti, ma se hai bisogno di restituire un ordine, siamo felici di aiutarti. Inviaci un'e-mail direttamente e ti guideremo attraverso il processo.

Posso personalizzare il mio prodotto?
Dipende dal creatore e dal prodotto. Tutte le opzioni sono delineate nella pagina del prodotto, quindi cerca le opzioni di personalizzazione lì.

Cosa succede se il prodotto che ho ordinato è esaurito?
Nel caso straordinario in cui un prodotto risulti esaurito, contatteremo il cliente per informarlo sugli eventuali tempi di attesa e/o per proporgli uno o più articoli equivalenti in termini di rapporto qualità/prezzo oppure effettueremo il rimborso. In questo ultimo caso effettueremo il rimborso solo sulla merce non disponibile. Alcune volte i prodotti ordinati non risultano disponibili al magazzino. La disponibilita' dichiarata nel sito e' aggiornata diverse volte al giorno ma puo' capitare che non sia precisa per prodotti con disponibilita' molto limitata. Il cliente verrà avvisato tempestivamente in caso di prodotto non disponibile.

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